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Compte Amazon suspendu ?
On le récupère.

Chaque heure de blocage, c'est du chiffre d'affaires en moins. Nous identifions la cause réelle de la suspension et montons un dossier conforme aux exigences de Seller Central. Diagnostic sous 24 h.

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10 ans d'expérience Dossiers conformes Seller Central Réponse sous 24 h
Santé du compteSELLER CENTRAL
Statut du compteSuspendu
Violations de politique3→0
Account Health RatingAt Risk→Healthy
Dossier traité et compte réactivé
Réponse sous 24 h Confidentialité totale Cadrage écrit avant action Sans engagement
+150
Dossiers traités
10 ans
D'expérience Amazon
98%
Clients satisfaits
24h
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Le coût réel d'un blocage

Combien vous coûte un compte bloqué ?

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Tant que votre compte est suspendu, vos ventes sont à l'arrêt. Faites le calcul.

€
Perte estimée
9 333 €
soit ≈ 667 € par jour d'arrêt
Estimation indicative basée sur un CA réparti sur 30 jours.
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Tout ce qu'il faut pour sécuriser et développer votre compte Amazon

Du curatif au préventif : nous débloquons, nous protégeons, et nous faisons croître votre activité. Cadrage écrit avant chaque mission.

Compte suspendu

Réactivation des comptes vendeurs : diagnostic, Plan d'Action et dossier conforme à Seller Central.

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Surveillance santé du compte

Monitoring continu de l'Account Health et des alertes. On agit avant la suspension, pas après.

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Payé au résultat

Récupération remboursements FBA

Audit des écarts d'inventaire, colis perdus/endommagés et frais surfacturés, puis réclamations.

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Protection de marque

Brand Registry, retrait des contrefacteurs et revendeurs non autorisés, défense de la Buy Box.

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Conformité & déblocage d'ASIN

Préparation des documents (factures, certifications, GS1) pour lever les blocages produits.

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Optimisation des fiches

SEO Amazon, A+ Content, Brand Store et tests A/B pour améliorer référencement et conversion.

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Gestion campagnes ADS

Création et pilotage de campagnes Sponsored Ads pour la visibilité, les ventes et la rentabilité.

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Account management externalisé

Gestion mensuelle complète de votre compte, pour les vendeurs qui veulent tout déléguer.

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Formation Amazon

FBA, gestion de compte, conformité : montez en compétence avec nos formations de terrain.

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Anticipez la suspension au lieu de la subir

Nous surveillons votre compte en continu et vous alertons dès qu'un signal vire au rouge.

Essentiel
49 € / mois
Pour les vendeurs qui veulent dormir tranquilles.
  • Suivi de l'Account Health
  • Alerte e-mail en cas de signal critique
  • Rapport mensuel de santé
Choisir Essentiel
Le plus choisi Pro
149 € / mois
Surveillance + réaction rapide en cas d'alerte.
  • Tout l'offre Essentiel
  • Surveillance des violations & notifications
  • Plan d'action prioritaire si alerte
  • Point de suivi mensuel avec un expert
Choisir Pro
Sur-mesure
Sur devis
Pour les marques et comptes à forts volumes.
  • Tout l'offre Pro
  • Multi-comptes & marketplaces EU
  • Account manager dédié
  • SLA d'intervention personnalisé
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Une méthode en 4 étapes pour réactiver votre compte

Grâce à notre maîtrise des politiques Amazon et des procédures de Seller Central, nous préparons des dossiers solides et conformes. Voir aussi notre guide du Plan d'Action.

01

Diagnostic

Étude approfondie : Santé du Compte, notifications et historique Amazon.

02

Analyse

Identification des causes réelles de la suspension et des points critiques.

03

Preuve

Dossier solide avec documents conformes aux exigences d'Amazon.

04

Réponse

Rédaction et envoi du Plan d'Action, puis suivi jusqu'à la décision.

Diagnostic en ligne · gratuit

Comprenez votre blocage en 1 minute

Répondez à 3 questions : nous vous donnons une première lecture de votre situation et la marche à suivre.

Diagnostic compte AmazonÉtape 1 / 4
Notre différence

Par des vendeurs Amazon, pour les vendeurs Amazon

Nous connaissons les réalités du terrain parce que nous les avons vécues. Avant d'accompagner des marques, notre équipe a elle-même développé et géré des activités sur la marketplace.

Plus qu'un prestataire, CercleSeller devient un véritable partenaire de croissance, engagé dans la sécurisation et le développement durable de votre activité.

« Nous ne rédigeons jamais un Plan d'Action générique. Chaque dossier part de la cause réelle de la suspension. »
— L'équipe CercleSeller
Résultats

Des comptes réactivés, des ventes relancées

Cas · Catégorie Maison · FR
StatutSuspendu → Actif
Délai11 jours
MotifAuthenticité
Cas · Cosmétiques · EU
Account HealthAt Risk → Healthy
Violations4 → 0
Délai3 semaines
Cas · Électronique · FR
Remboursements FBA+ 4 200 €
Listings optimisés12
Récidive0
★★★★★

« Compte bloqué depuis presque 2 mois, réactivé en 11 jours. Dossier carré et suivi impeccable. »

Vendeur — Maison · FR
★★★★★

« On a enfin compris la vraie cause de la suspension. Équipe disponible et rassurante. »

Marque cosmétiques · EU
★★★★★

« Au-delà du déblocage, leurs conseils nous ont évité de retomber dans les mêmes erreurs. »

Vendeur FBA · électronique
Ressource gratuite

La checklist anti-suspension (PDF)

15 points à vérifier chaque semaine pour garder un compte sain et éviter le blocage.

  • Les métriques qui déclenchent une suspension
  • Les documents à garder prêts en permanence
  • La trame d'un Plan d'Action qui passe
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Santé du compte

Santé du compte Amazon : le guide pour éviter la suspension

Comment éviter de découvrir un matin un compte bloqué — et comment réagir.

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Plan d'Action Amazon (POA) : le rédiger pour réactiver son compte

La structure d'un Plan d'Action qui convainc Amazon, étape par étape.

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Amazon FBA : avantages, risques et fonctionnement

Prime, frais, conformité, blocages de stock : ce qu'il faut savoir avant de se lancer.

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